Supprimer mon compte

Depuis l'application

1. Ouvrez l'application Yomara Mairie et connectez-vous.
2. Allez dans Profil, puis Supprimer mon compte.
3. Confirmez avec votre mot de passe. La suppression est immédiate.

Sans l'application

Écrivez à yomaratechnologies@gmail.com depuis l'adresse e-mail de votre compte, en indiquant votre commune. Le compte est supprimé sous 30 jours.

Comptes agents (application Yomara Mairie Pro)

Les comptes des agents et des partenaires sont créés par la mairie. Pour supprimer le vôtre, demandez-le à l'administrateur de votre mairie dans le back-office, ou écrivez à yomaratechnologies@gmail.com en indiquant votre commune et votre matricule. Le compte est désactivé sous 30 jours ; les tickets, encaissements et contrôles déjà enregistrés restent dans les comptes de la commune.

Ce qui est supprimé

Nom, e-mail, téléphone, mot de passe, connexions Google / Apple / Facebook, appareils et préférences.

Ce qui est conservé par la commune

Les actes d'état civil, documents délivrés, dossiers administratifs et reçus de paiement, que la loi oblige la commune à conserver. Ils ne sont plus rattachés à un compte.